Вопросы-Ответы

Founded in 2017, Rippton specializes in the R&D and manufacturing of smart fishing tackles. Our product range includes fishing drone, bait boat, bite alarm, fish finder etc. By integrating software and hardware, all our smart products can be controlled by our app Rippton. Rippton app is also a community for global anglers and offers comprehensive fishing toolkit.Rippton’s mission is to make fishing smarter utilizing cutting-edge technologies for anglers while maintaining the fun of fishing. Rippton hopes to bring innovation and inspiration to every angler in the world.

Если вас интересует лодка с приманкой CatchX, вы можете присоединиться к https://www.facebook.com/groups/559963571760280. Если вас интересует рыболовный дрон SharkX, вы можете присоединиться к нашей группе в Facebook https:// www.facebook.com/groups/1430504394032770

Yes. Our Facebook page is Rippton Smart Fishing Gear https://www.facebook.com/rippton. Our YouTube account is Rippton https://www.youtube.com/c/ripptondrone

The SharkX has a max range of 1.0KM and a max payload of 3KG.

It depends on wind resistance and weight of your bait. Without bait, our waterproof drone for fishing can normally fly for 24mins.

The CatchX Black Samurai package includes a bait boat with GPS autopilot, 2 batteries and 1 remote, 2 chargers, 1 aerial.

В комплект поставки CatchX Pro входит лодка с приманкой Pro, эхолот Hydrobat, 2 аккумулятора и самоадаптирующееся крепление для эхолота, 1 пульт дистанционного управления, 2 зарядных устройства, 2 антенны.

They’re both GPS bait boats with autopilot function. The Pro comes with a fish finder named “Hydrobat”, while the Black doesn’t come with a fish finder. The RC ranges of the Pro and the Black are 300m and 800m respectively.

На ДВУХ аккумуляторах. Полного заряда аккумулятора хватит примерно на 2,5 часа.

На ДВУХ аккумуляторах. Полного заряда аккумулятора хватит примерно на 2,5 часа.

Точность варьируется от 50 см до 2 м в зависимости от различий в количестве и качестве спутников.

Время доставки зависит от пункта назначения, но обычно занимает 2-5 рабочих дней.

На данный момент мы отправляем наши лодки для приманки, сигнализаторы поклевки и эхолоты только в Великобританию. Наши рыболовные дроны доступны только в Новой Зеландии и США. Однако, если вы находитесь за пределами этих регионов и хотите разместить заказ, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@rippton.com, чтобы договориться.

На данный момент самовывоз недоступен. Некоторые продукты могут быть доступны в местных магазинах, в этом случае их можно купить напрямую в магазинах.

Да, вы получите номер отслеживания по электронной почте, как только ваш заказ будет отправлен.

Если ваша посылка утеряна или повреждена во время доставки, отправьте электронное письмо на адрес support@rippton.com, и мы постараемся решить эту проблему.

Вы можете оплатить с помощью кредитной карты или PayPal.

Мы не занимаемся финансами в банкоматах. Однако, если у вас есть учетная запись Paypal, вы можете выбрать Pay in 4 в качестве способа оплаты при оформлении заказа через PayPal. Затем вы пройдете процесс подачи заявки. Вы получите решение мгновенно, но не все будут одобрены на основе внутренних проверок Paypal. Если вам нужна помощь, обратитесь в PayPal: https://www.paypal.com/uk/smarthelp.

If your order has not yet shipped, you can cancel your order for a refund deducted by the platform commission. If your order has already shipped, you can return it for a refund deducted by the platform commission(see our return policy for details).

Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее для возврата денег или обмена в течение 14 дней с момента ее получения. Товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке.

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения. Если ваша заявка будет одобрена, ваш возврат будет обработан в течение 14 дней.

Мы предлагаем 12-месячную гарантию и местную послепродажную поддержку с даты покупки. Если ваш продукт неисправен, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@rippton.com, и мы постараемся решить проблему.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@rippton.com.

Если ваш заказ еще не отправлен, вы можете изменить его. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения помощи.

Периодически мы проводим акции и скидки. Присоединяйтесь к нашей группе в Facebook, чтобы быть в курсе наших последних предложений. Лодка Rippton Bait UK (https://www.facebook.com/groups/559963571760280) Рыболовный дрон Rippton SharkX (https://www.facebook.com/groups/1430504394032770)