Мы предлагаем клиентам 14-дневную политику возврата средств. Мы не можем предложить возврат или обмен по истечении этого 14-дневного периода.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Для завершения возврата нам потребуется чек или подтверждение покупки.

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если ваша заявка будет одобрена, ваш возврат будет обработан в течение 14 дней.
Если продукт возвращается по истечении 14-дневного периода, на него распространяется гарантия (если применимо), и он будет исправлен и протестирован перед отправкой обратно покупателю.

Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем обратитесь в свой банк. Официальное сообщение о возврате может занять некоторое время.
Далее обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем будет отправлен возврат.
Если вы выполнили все это, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу aftersales@rippton.com.

Мы обменяем товар только в том случае, если товар будет получен обратно с доказательствами того, что он неисправен и клиент желает его обменять. (Обратите внимание, что это необходимо сделать в течение 14 дней с момента покупки; если эти 14 дней прошли, на это распространяется гарантия)

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возмещения.
В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для того, чтобы обмененный товар был доставлен к вам, может варьироваться.